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地 址:张家港人民东路5号 订票热线:0512-55398880 商务热线:0512-35006366
服务他人,快乐自己
最后编辑时间:2018-05-16

5月9日晚,张家港保利大剧院锡剧《玉兰花开》演出期间,服务部小黄接到场内1位年长女性观众的求助,称身体不适,询问能否在剧院购买到甜品、饮用水。小黄立即小心搀扶该观众到检票口,检票口员工小汤耐心安抚该观众,同时立即汇报石主管。经了解,该观众患有低血糖及糖尿病,当晚已注射胰岛素。随后小汤到员工休息室找到糖果、饼干及饮用水,提供给该观众食用。适当休息后,该观众回到场内继续观看演出,场内服务员小黄实时关注其身体状况。

演出结束后,该观众找到剧院工作人员,一再表示要向给她提供帮助的剧院员工表达谢意,大力赞扬保利优质的服务,使她深受感动。第二天,该女性观众再次致电剧院办公室向场务服务员小黄、小汤表示感谢。

张家港保利大剧院,本着对国有资产的负责与对每一位观演观众的负责,我们将全力把服务做到最贴心。

 

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